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Luis Fernández Del Viso Arias Mieres, tiene 54 años y lleva 27 de ejercicio profesional en Oviedo (desde 1993), y trabajando en toda España. Especializado en derecho del consumidor y financiero, su trabajo es fundamentalmente en el área del derecho civil, y dentro de este: familia, sucesiones, arrendamientos urbanos, comunidades de propietarios y mercantil. En estos momentos, y habida cuenta de la situación de crisis, la plantilla la forman Luis y dos personas más, además de contar con la colaboración de un despacho de procuradores, que son otras tres personas. Es un despacho bastante telemático, y eso les permite, con el uso de las nuevas tecnologías, la disponibilidad en todo el territorio nacional. Su horario de atención al público en verano es de lunes a jueves de 9:00 a 20:00, y los viernes de 9:00 a 14:00, en invierno el horario es de lunes a viernes el mismo, existiendo siempre un servicio de guardia y urgencia. En su período de expansión, llegaron a tener despacho en Madrid, Alicante y Cartagena, pero la crisis del 2008, hizo que se replegaran al despacho de Oviedo, como base física central. Ahora mismo, sus clientes son mayoritariamente consumidores, y se encuentran trabajando en todo tipo de reclamaciones en materia bancaria, especialmente Tarjetas Revolving, Derecho al Honor y otros contratos bancarios. Luis explica que el abuso cometido por las entidades ha sido muy grande, y sobre todo en el momento de la crisis, las personas más desfavorecidas, encontraron en las tarjetas revolving una tabla de salvación, que les permitía llegar a fin de mes, con unas cuotas muy pequeñas. Para Luis y su equipo, la mayor satisfacción es quitar esa pesada losa de las deudas a los clientes, y en muchos de los casos, que recuperen lo que han pagado de más, y habitualmente condenando en costas a las entidades. Son asuntos que llevan a éxito, es decir, si no ganan, no cobran, y si ganan, llevan una comisión sobre el beneficio obtenido por el cliente, que cobran cuando él cobra. Luis asegura que nunca se planteó ser otra cosa que no fuera ser abogado, desde muy pequeño, pese a que en su familia no hay ninguna tradición relacionada con esa profesión. Hacia el futuro, tampoco sus hijos seguirán con el despacho, ya que tienen otras orientaciones, pero él sigue adelante con su decisión de vida.