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Carmen Delia Pérez es experta en marketing digital desde hace más de 20 años. Natural de Santa Cruz de Tenerife, estudió Derecho pero casi al momento de acabar comenzó a trabajar en un importante banco de la región y después de desarrollarse en el área comercial la seleccionaron para un nuevo proyecto que era el CRM y Business Management. A partir de aquí, Carmen se formó en marketing, publicidad, crm, organización y atención al cliente, lo que le permitió alcanzar la posición de Directora de Marketing Estratégico, que englobaba el marketing tradicional y el desarrollo del área de marketing digital y del área de innovación. Tras la gran crisis bancaria de hace unos años, Carmen decidió emprender con su propia agencia de marketing, especializándose en marketing digital enfocado a los pequeños negocios. Es una apasionada del marketing; le encanta diseñar estrategias para alcanzar objetivos de proyectos, negocios y le gusta la versatilidad que le permite el desarrollo de sus habilidades con los pequeños negocios con los que trabaja cada día. Kvilar Agencia&Marketing es un proyecto ya maduro que cuenta con un equipo especializado de 4 personas fijas y más de 5 freelance con los que colaboran de forma habitual para poder dar respuesta a las necesidades de sus clientes. Se trata de una Agencia Boutique especializada en ayudar a pequeños negocios y hacerlos evolucionar al mundo online, porque ningún negocio es demasiado pequeño para Internet. Y cuentan con su proyecto estrella que es el de marketing para emprendedoras novatas, enfocado en ayudar a mujeres a emprender físicamente u online en las actuales circunstancias de mercado. Además, Carmen tiene su pequeño proyecto por placer, Locas de la vida, un blog donde escribe recetas fáciles y rápidas de cocinar para mujeres que no tienen tiempo para bajarse de los tacones. Tantas recetas acumuló que un día le apeteció escribir un pequeño libro de recetas que está a la venta en Amazon, pero lo que le gusta de verdad es cocinar a diario y eso ha hecho que con el tiempo vaya aprendiendo un montón de recetas. Por su falta de tiempo, ha ido aprendiendo cómo hacerlas fáciles y rápidas. Sabe que hay más mujeres como ella, que el tiempo libre escasea, pero que quieren comer bien y les gusta la cocina, por lo que este proyecto se dirige a ellas. Carmen se especializa en marketing estratégico online, asesorando a pequeños comercios, o no tan pequeños, para que su presencia online tenga resultados efectivos y consigan aumentar sus ventas a medio-largo plazo. Además de eso, también realiza diseño web, creación de tiendas online, gestión de redes sociales, creación de marca y tienen un servicio nuevo de elaboración y publicación de podcast. En definitiva, trabaja todo lo que supone que es necesario para conseguir visibilidad en el mundo digital, siempre teniendo por delante el objetivo de que el éxito de sus clientes es el suyo propio, y por eso le pone toda la pasión que tiene en cada proyecto. La creación de tiendas online o de páginas web, con su estrategia SEO y de Google Ads, son los servicios más demandados y la base de cualquier negocio que quiera empezar a meterse en este mundo. Antes que nada, es bueno tener una sede donde los clientes puedan acceder, después ya van las redes, las estrategias de publicidad en ellas y demás. Explica Carmen que hay que comenzar un negocio con un lugar en el mundo, en este caso, con un lugar en la red. Su principal motivo para desempeñar este trabajo, además de su pasión por el marketing, es que ella ha estado en la misma situación de muchas personas que están empezando a emprender. Es una tarea muy difícil y un camino que puede volverse cuesta arriba, Carmen conoce ese sentimiento, así que ahora quiere facilitarles al máximo posible esa gran tarea, y, por ello, en su agencia se encargarán de desarrollar las estrategias de marketing para conseguir visibilidad y los emprendedores se centrarán en hacer crecer su negocio. Lo que le impulsa a diario es ver cómo sus clientes tienen éxito, ver cómo sus consejos son efectivos y están contentos de ver que, con una estrategia llevada a cabo de manera profesional, se consiguen los objetivos de captación de clientes y ventas.